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Documento legal

Política de Cookies

Última actualización: 7 de mayo de 2026

1. Qué es una cookie

Una cookie es un pequeño archivo que el navegador guarda en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Sirve para recordar información (idioma, productos en el carrito) o medir el uso del sitio.

2. Plaza es ligero en cookies

A diferencia de la mayoría de plataformas, Plaza está diseñado para minimizar cookies y rastreo. No usamos cookies de terceros para publicidad. La mayor parte de tu información se guarda en localStorage de tu propio navegador, lo que técnicamente no es una cookie pero requiere tu información también.

3. Tipos de almacenamiento que usamos

3.1. Imprescindibles (no requieren consentimiento)

NombreTipoFunciónDuración
plaza-cart-v1localStorageTu carrito multi-tienda mientras comprasPersistente hasta vaciado
plaza-customer-orders-v1localStorageHistorial de tus pedidos para verlos en /pedidosÚltimos 30 pedidos
plaza-payments-v1localStorageEstado de pago de tu pedido (sin datos de tarjeta)Persistente
plaza-order-XXXsessionStorageDetalle del pedido recién hecho hasta cerrar pestañaSesión
Cookies de sesión nginxcookie técnicaBalanceo de carga y seguridadSesión

3.2. Funcionales (requieren consentimiento)

NombreTipoFunciónDuración
plaza-notif-permission-askedlocalStorageRecordar si te hemos pedido permiso para notificaciones pushPersistente
plaza-pwa-dismissed-v1localStorageRecordar si has cerrado el banner de instalación PWA7 días
plaza-cookie-consent-v1localStorageTu decisión sobre este banner de cookies12 meses
plaza-theme-v1localStoragePreferencia tema claro/oscuroPersistente

3.3. Analítica (requieren consentimiento — no activadas hoy)

Plaza puede activar en el futuro analítica anónima de uso (PostHog) para entender cómo mejorar el servicio. Sería siempre con consentimiento expreso y siempre con anonimización de IP. Ahora mismo NO está activada.

3.4. Publicitarias / terceros

No usamos cookies de publicidad ni de terceros (Google Ads, Facebook Pixel, etc.). Plaza no rastrea tu actividad fuera de plaza.fraxuo.com.

4. Cómo gestionar tu consentimiento

La primera vez que visitas Plaza, te aparece un banner para aceptar, rechazar o configurar las cookies funcionales y analíticas. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el enlace "Gestionar cookies" del pie de página.

Las cookies imprescindibles no se pueden rechazar porque son necesarias para que el servicio funcione (carrito, pedidos).

5. Cómo borrar cookies y localStorage de tu navegador

  • Chrome: Ajustes → Privacidad y seguridad → Borrar datos de navegación.
  • Firefox: Preferencias → Privacidad → Limpiar datos.
  • Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web.
  • Edge: Configuración → Privacidad → Borrar datos de exploración.

Borrar localStorage de Plaza vacía tu carrito y elimina tu historial de pedidos en este dispositivo. Los pedidos confirmados siguen existiendo en los registros del comercio.

6. Marco legal

Esta política cumple con:

  • Ley 34/2002 LSSI-CE (España).
  • Reglamento UE 2016/679 (RGPD).
  • Ley Orgánica 3/2018 LOPDGDD (España).
  • Guía sobre cookies de la AEPD (julio 2023).

7. Cambios en esta política

Si actualizamos esta política, mostraremos de nuevo el banner para que puedas reconfirmar tu consentimiento. La fecha al inicio del documento siempre indica la última actualización.

PrivacidadTérminosCookiesContactoFraxuo Dev SL · CIF B-XXXXXXXX